网上银行常见问题

常见问题

下面列出了有关在线帐户访问的最常见问题的答案. 如果您有关于在线帐户访问服务的具体问题，或者您的请求需要立即协助, 您可以在营业时间致电1-877-441-3600. 或者你可以用电子表格给我们发电子邮件 此处提供→.

• 什么是家庭银行业务?

  家庭银行为您提供安全的互联网访问您的信用合作社帐户, 每月免费收取服务费. 使用它来访问帐户信息，如帐户余额和交易活动, 搜索支票, 在账户和订单之间转移资金.

• 我如何注册网上帐户?

  如果你有圣帕特里西奥县教师联邦信用合作社的账户, 到信用合作社申请进入. 会员也可以在网站上注册.

  要注册，您需要具备:

  • 您希望访问的帐号.
  • 与该帐户相关联的社会安全号码
• 我什么时候可以开始使用家庭银行系统?

  在您注册该计划后，您应该能够在下一个工作日访问您的帐户.

• 我可以使用家庭银行访问哪些帐户?
  • 股份草案(核对)
  • 股(储蓄)
  • 股票
  • 爱尔兰共和军的
  • 贷款
  • 个人信贷额度
• 家庭银行业务的成本是多少?

  你可以查看余额, 看看支票是否已兑现或存款是否已存入, 帐户之间的资金转移和所有免费的每月服务费.

• 资金转移是如何运作的?

  你可以从你的支票、存款中调拨资金. 你不能从分期贷款中转移资金，也不能从股票或IRA中转移资金. 您不能直接从透支保护账户转款. 转入贷款账户的资金被记为付款.

  从授信额度账户转账的每笔款项均视为该账户的预付款，并受授信协议条款的约束.

• 什么时候处理资金转移?

  所有资金转移将立即处理.

• 我可以在我的帐户之间转账的最高限额是多少?

  任何一次转账的最高金额是源账户中当前可用存款或信贷余额的较小者.

• 家庭银行业务何时可用?

  一般来说，家庭银行是24小时/天，365天/年.

• 我在屏幕上看到的账户信息是最新的吗?

  帐户余额和交易信息通常是最新的，并且是上一个营业日的最新信息. 信用社在一天中的不同时间更新这些信息.

• 我的定期存款户头上的活期结余和可用结余有什么区别?

  当前余额是您帐户中的资金总额. 可用余额是您帐户中可以立即使用的金额.

• 如果我忘记密码怎么办?

  如果您忘记密码, 您需要在营业时间拨打圣帕特里西奥县教师联邦信用合作社电话1-877-441-3600. 我们会将您的密码重置为临时密码，您将被要求在下次登录时更改该密码.